പണമടച്ച് ബുക്ക് ചെയ്ത ഗ്യാസ് സിലിണ്ടർ വീട്ടിലെത്തിക്കാതിരുന്ന ഗ്യാസ് ഏജൻസിക്ക് പിഴ

കൽപ്പറ്റ:പണമടച്ച് ബുക്ക് ചെയ്ത ഗ്യാസ് സിലിണ്ടർ വീട്ടിലെത്തിക്കാതിരുന്ന ഗ്യാസ് ഏജൻസിക്ക് പിഴ ചുമത്തി.വയനാട് കല്പറ്റയിലാണ് സംഭവം.പരാതിക്കാരനായ മുതിർന്ന പൗരൻ പാചകവാതകം ബുക്ക് ചെയ്തു കഴിഞ്ഞാൽ ഗ്യാസ് ഏജൻസി ഒരിക്കലും ഇദ്ദേഹത്തിന്റെ വീട്ടിൽ സിലിണ്ടർ എത്തിക്കാറില്ല.പകരം റോഡിനടുത്തുള്ള അയൽവാസിയുടെ വീട്ടിൽ എത്തിച്ചു കൊടുക്കും.ഇതിനെതിരെ നിരവധി തവണ പരാതി നൽകിയെങ്കിലും പരിഹാരമൊന്നും ഉണ്ടായില്ല. തുടർന്നാണ് പരാതിയുമായി കക്ഷി വയനാട് ഉപഭോക്ത കമ്മീഷനെ സമീപിച്ചത്.പരാതി പരിഗണിച്ച കമ്മീഷൻ സേവനത്തിൽ വന്ന അപര്യാപ്തയ്ക്ക് നഷ്ട്ടപരിഹാരമായി 8000 രൂപയും കോടതി ചെലവിനായി 5000 രൂപയും ഗ്യാസ് ഏജൻസി എതിർകക്ഷിക്ക് നല്കണമെന്ന് ഉത്തരവിട്ടു. LPG(Regulation of Supply And Distribution)order,2000,Section 9 പ്രകാരം ഗ്യാസ് സിലിണ്ടർ വീടുകളിൽ എത്തിക്കുന്നതിന് ഡിസ്ട്രിബ്യുട്ടർമാർ കമ്പനി നിശ്ചയിച്ചിട്ടുള്ള വിലയേക്കാൾ കൂടുതൽ ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്നും ഈടാക്കാൻ പാടുള്ളതല്ല.മെയിൻ റോഡിൽ നിന്നും ദൂരക്കൂടുതലാണെന്ന കാരണത്താൽ വീടുകളിൽ സിലിണ്ടറുകൾ എത്തിച്ചു നല്കാതിരിക്കുന്നതും തെറ്റാണ്.ഗ്യാസ് ഏജൻസി ഏത് മേൽവിലാസത്തിലാണോ ഉപഭോക്താവുമായി കരാർ ഏർപ്പെട്ടിട്ടുള്ളത് അതെ സ്ഥലത്തു തന്നെ സിലിണ്ടർ എത്തിച്ചു നൽകേണ്ടതാണ്(Section 9).